當(dāng)我們一行人到好易居晉江分公司拜訪總經(jīng)理楊小洪時，他剛從廈門參加一個設(shè)計沙龍回來。楊總說：“做家裝不是‘搬家’，不是簡單地把這一家的模式套到另一家上去。設(shè)計師們所做的設(shè)計要有靈魂，以前的消費(fèi)者品牌意識不強(qiáng)，選擇家裝公司時往往看中價格，現(xiàn)在消費(fèi)者更理智，更注重品牌和品質(zhì)。為了緊隨業(yè)主的消費(fèi)需求，不斷提升整個公司設(shè)計水平，與時俱進(jìn)，逐步與國際設(shè)計創(chuàng)意接軌。楊總經(jīng)常斥資為公司的設(shè)計師們引進(jìn)外援力量做培訓(xùn)，給設(shè)計精英們提供更好的設(shè)計交流和學(xué)習(xí)的平臺。2009年以來，好易居憑借著優(yōu)質(zhì)的工程質(zhì)量、完美周到的服務(wù)體系，贏得廣大晉江業(yè)主的青睞。目前，好易居裝飾在福建省內(nèi)開設(shè)三家門店，好易居人這種一步一個腳印，穩(wěn)扎穩(wěn)打地向前走，就是為打造百年老店奠定基礎(chǔ)。
嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)鑄造好品質(zhì)
“要做百年老店，做好品質(zhì)是關(guān)鍵。一套房子裝修風(fēng)格如何奢華、簡約、深得人心，但是裝修質(zhì)量才是重中之重?！睏钚『檎f道，好易居為了保障工程質(zhì)量，做出雙重保險，如工程督導(dǎo)每天在施工工地監(jiān)督工地施工進(jìn)度和質(zhì)量，他的工作就是給施工隊“找碴”；同時接單的設(shè)計師得經(jīng)常上工地，發(fā)現(xiàn)問題及時跟客戶協(xié)調(diào)，確保工程完工后跟效果圖保持一致。工地竣工后，好易居還有一套完善的售后體系在跟進(jìn)，定期回訪客戶。好易居在裝修行業(yè)開了很多先河，引導(dǎo)這個行業(yè)更好的發(fā)展。如較早提出隱蔽工程保修十年，后面被廣泛應(yīng)用成為一個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)了。
好易居除了嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)之外，還不斷引進(jìn)新的施工工藝，比如用一種新型掛磚輔材來施工，傳統(tǒng)掛磚工藝要使墻面加厚三四厘米才能施工，但這種輔材的應(yīng)用就避免了這種情況，為業(yè)主釋放出更多的空間。為了更貼心服務(wù)于每位業(yè)主，好易居建立了一整套嚴(yán)格的工程監(jiān)理體系和完善的飾后服務(wù)體系，確?？蛻魺o后顧之憂。
報價透明化誠意回報客戶
工程質(zhì)量看得到，摸得著，實實在在展現(xiàn)在業(yè)主眼前。而對于服務(wù)，好易居裝飾有獨(dú)到的闡釋。楊總一直強(qiáng)調(diào)，尊重客戶、服務(wù)好客戶是企業(yè)應(yīng)該具備的最基本的誠意，把每個工地都當(dāng)做自己家來裝修。在好易居裝飾，所有的報價都是公開、透明的。正如，好易居承諾在業(yè)主不額外增加項目情況下，預(yù)算浮動控制不超10%。
踏實做好工程質(zhì)量、不斷完善售后服務(wù)，不斷提升公司本身的技能，做家裝界的百年老店是好易居人奮斗的目標(biāo)。
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