“我買的奧迪Q5咋跟別人不一樣”

楊先生展示減配的車內(nèi)音響　　 　　

楊先生展示收集整理的維權(quán)材料　　

　　剛買的新車，頭天開回家就發(fā)現(xiàn)有異常響動。不僅如此，和朋友的相比，奧迪Q5車主楊先生發(fā)現(xiàn)，雖然是同品牌的同一款車，自己的車竟和朋友的在音響、車大燈、倒車攝像頭等配置上有多處不同。事后，他還發(fā)現(xiàn)車商賣“舊車”，車輛的入庫時間將近1年。據(jù)了解，楊先生買的車并不是普通的小車，而是高端品牌奧迪的Q5 2.0TFSI舒適版，購車所在的4S店位于晉江新塘的大長江奧通汽車銷售服務(wù)有限公司(以下簡稱“大長江奧通公司”)。

　　對此，大長江奧通公司有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說，楊先生買的是減配的Q5 2.0TFSI舒適版，購車之前，已告知此種車和正常舒適版配置上的差異，并給予車主2萬多元的優(yōu)惠。至于出售的新車庫齡將近一年，這在業(yè)界十分常見。楊先生遂向晉江工商部門投訴，由于調(diào)解不成，已考慮走司法途徑維權(quán)。而車商負(fù)責(zé)人表示，希望車主能走法律途徑維權(quán)，但不排除起訴車主侵害名譽(yù)權(quán)。

　　本報記者＿陳青松秦越實(shí)習(xí)生＿李玲玲通訊員＿陳錦云文圖

　　消費(fèi)者：幾十萬買的新車是“舊車”，不僅減配還有異響

　　楊先生在惠安做生意。今年2月，楊先生決定買一輛奧迪Q5 2.0TFSI舒適版，并在車行看車時留下聯(lián)系電話。“奧迪的品牌很出名，我就是沖著品牌去的。”楊先生說，過后不久，他接到了大長江奧通公司一位銷售人員主動打來的電話。

　　“這個銷售人員說，他們的車行將舉辦一場團(tuán)購活動，優(yōu)惠幅度很大，讓我過來看看?！睏钕壬榻B，3月16日，他和家人來到該4S店參加團(tuán)購活動。經(jīng)過對比，他發(fā)現(xiàn)大長江奧通公司給予的優(yōu)惠幅度確實(shí)較大。

　　“同款配置，泉州車商要賣45萬元，大長江只要44.5萬元?！睏钕壬f，來了一趟晉江，省下5000元?！拔疫€跟家人開玩笑說，這一趟來得很劃算。”

　　事后，記者從車商處獲得了一份奧迪Q5的宣傳資料，一汽大眾給出奧迪Q5 2.0TFSI舒適版官方指導(dǎo)價為48.19萬元。也就是說，楊先生最后成交的價格和指導(dǎo)價相差3.69萬元。

　　此外，在這份宣傳單中，記者看到，奧迪Q5 2.0TFSI舒適版一欄下的Bang&Olufsen高級音響、自適應(yīng)式前大燈、帶倒車影像的駐車報警系統(tǒng)屬于“標(biāo)準(zhǔn)裝備”。

　　當(dāng)天，楊先生付了1萬元定金。按照楊先生的說法，銷售人員賣車時，并沒有跟他講過自己訂購的車和標(biāo)準(zhǔn)的舒適版在配置上有所差別。而他也認(rèn)為，買的車就如宣傳資料上所示的奧迪Q5 2.0TFSI舒適版標(biāo)準(zhǔn)配置。

　　3月28日，在辦理完相關(guān)手續(xù)后，楊先生提到了車?！爱?dāng)時，開著新車，心里很高興?！睏钕壬f，可他在路上，發(fā)現(xiàn)車底有異常響動，越開越不對勁?！鞍凑f，新車不應(yīng)該這樣?！?/p>

　　楊先生說，問題還不僅如此。他的朋友剛好也有一輛同款的奧迪車，是不久前剛買的。他和朋友的比較后，發(fā)現(xiàn)自己的這輛竟和朋友的不一樣！

　　“Bang&Olufsen高級音響、自適應(yīng)式前大燈、倒車攝像頭(并非原裝，位置不對)?！睏钕壬f，這就是不一樣的地方。第二天上午，他開著這輛車找到經(jīng)銷商。

　　按照楊先生的說法，對于這些問題，大長江奧通公司并沒給出合理的解釋。在此期間，銷售人員不小心給他一張資料。這份資料清晰地顯示，自己所買的那輛車的入庫時間為2012年4月23日，也就是說，這輛車停放在車庫的時間將近1年，是輛“舊車”。

　　經(jīng)過檢查，出現(xiàn)異常響動的原因是右前輪的一塊剎車彈簧缺失?！俺霈F(xiàn)這么多的問題，我要求換車，但大長江公司說不行。隨后，我要求對方賠償20萬元，對方也拒絕了。”楊先生說。于是，他向工商部門投訴。