撕票式短期意外險死灰復(fù)燃 險企稱承保方式已經(jīng)報備
目前,仍有保險公司在經(jīng)營早已被禁止的撕票式短期意外險業(yè)務(wù)。相關(guān)保險公司表示,未聯(lián)網(wǎng)銷售是由于景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)跟不上;不過業(yè)內(nèi)人士和監(jiān)管部門均表示,險企不能經(jīng)營撕票式短期意外險。
相關(guān)保險公司表示,未聯(lián)網(wǎng)銷售是由于景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)跟不上;不過業(yè)內(nèi)人士和監(jiān)管部門均表示,險企不能經(jīng)營撕票式短期意外險。
近日,保險業(yè)內(nèi)人士錢女士向《證券日報》記者爆料稱,仍有保險公司在經(jīng)營早已被禁止的撕票式短期意外險業(yè)務(wù)。
隨后,記者拿到了該保險憑證并詢問相關(guān)保險公司,保險公司表示,采取這種方式而沒有聯(lián)網(wǎng)銷售,是由于景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還達(dá)不到要求。不過,無論是業(yè)內(nèi)人士還是監(jiān)管部門的相關(guān)人士均表示,險企不能經(jīng)營撕票式短期意外險。
險企:景區(qū)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)跟不上
從錢女士提供給《證券日報》記者的這幾張保險憑證來看,上面并沒有任何投保人信息,也沒有持卡人簽名。
該憑證正面印有“旅游景點(diǎn)保險定額保單”的字樣,還有保單流水號,保費(fèi)為3元,保險期間為7天,人身意外傷害身故保額為3萬元,人身意外傷害傷殘保額為3萬元,人身意外傷害醫(yī)療保額為3000元。保單銷售地點(diǎn)為煙臺某景區(qū)。在保單背面印有投保人及被保險人聲明以及投保理賠提示以及報案電話等。持卡人簽名一欄處于空白狀態(tài)。
錢女士對記者稱,日前她在煙臺機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)時,發(fā)現(xiàn)柜臺上有其他乘客隨手扔掉的保險憑證,出于職業(yè)敏感,她仔細(xì)查看了該憑證,并覺得該憑證可能存在問題?!按嬖趦煞N可能性,一種是虛假保險憑證,另一種是保險公司違規(guī)經(jīng)營撕票式短期意外險?!彼龑τ浾弑硎尽?/p>
隨后,記者先與承保該保險的某財險保險公司取得了聯(lián)系,該保險公司煙臺分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該公司確實(shí)與煙臺的上述景區(qū)有保險業(yè)務(wù)合作,針對記者提出的“為什么不聯(lián)網(wǎng)出單,直接將投保人信息以及保單號直接打印在保單上”的疑問,上述負(fù)責(zé)人表示由于景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題,目前還達(dá)不到。“我們也在跟景區(qū)溝通這個問題,(聯(lián)網(wǎng)出單)已經(jīng)在計劃中。目前的承保方式我們也是跟當(dāng)?shù)乇1O(jiān)(局)報備過的。”該負(fù)責(zé)人稱。
事實(shí)上,根據(jù)保監(jiān)會的要求,從2009年3月起,撕票式短期意外險業(yè)務(wù)就已被叫停了。據(jù)《證券日報》記者調(diào)查采訪,大部分地方不再銷售這種撕票式的保險憑證,而是在銷售時實(shí)時打印帶有投保人詳細(xì)信息的保險憑證。例如,某大型壽險公司重慶分公司在該市長途汽車站銷售的交通意外傷害保險憑證,投保人、被保險人、被保險人證件號、投保單號等信息都通過聯(lián)網(wǎng)在該憑證上同步打印出來。不過,一位保險界律師表示,目前撕票式保險憑證在一些地方仍在銷售。
保監(jiān)局:禁止撕票式意外險
針對“撕票式短期意外險業(yè)務(wù)早已叫停,為何保險公司還在銷售?”這一問題,上述財險公司強(qiáng)調(diào),這并不是撕票式保險業(yè)務(wù),而是由于技術(shù)原因才采取的這種形式,已向當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局報備。不過,接受記者采訪的業(yè)內(nèi)人士看過保單照片之后都認(rèn)為,這就是撕票式短期意外險的保險憑證,記者咨詢當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局,對方表示撕票式短期意外險是不允許的。
根據(jù)保監(jiān)會的相關(guān)解釋,以撕票方式經(jīng)營短期意外傷害保險是指保險金額、保險費(fèi)、保險責(zé)任等內(nèi)容固定,且印制在撕票式保險憑證上,無投保人及被保險人姓名和證件號碼,銷售時未實(shí)現(xiàn)電腦聯(lián)網(wǎng)出單、保單原始信息未能實(shí)時進(jìn)入公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的保險業(yè)務(wù)。這類保險的銷售范圍很廣,在車站、碼頭、旅游景點(diǎn)等地方都在廣泛銷售。
為整頓規(guī)范短期意外險市場,維護(hù)被保險人利益,保監(jiān)會規(guī)定自2009年3月1日起保險公司一律停止以撕票方式經(jīng)營短期意外險。
“雖有禁令,但有的地方仍在銷售,而且這種保險一般與景區(qū)門票、車票船票捆綁銷售,甚至強(qiáng)制銷售,給人的印象很不好?!币晃宦蓭熂拥乇硎?。他認(rèn)為,無論出于什么原因經(jīng)營撕票式短期意外險都是違規(guī)的。撕下來的一張小小的票是一份保險合同,如果連被保險人的信息都沒有,萬一出險會很麻煩。尤其是“以死亡為給付條件”的保險合同,按照《保險法》的要求,必須由投保人(被保險人)簽字,否則該合同無效。因此,萬一投保人出險,保險合同難以得到合法確認(rèn)。
他還指出,雖然這份保險有7天保險期限,但游客很可能旅游完就隨手扔掉了,萬一在后面幾天發(fā)生意外,理賠也會非常麻煩。
此外,由于保單銷售時未通過電腦聯(lián)網(wǎng)出單,保單的原始信息未及時錄入險企核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),保險公司無法及時掌握承保信息以及保險費(fèi)收入、傭金等合規(guī)的財務(wù)信息,無論是在業(yè)務(wù)管理環(huán)節(jié)還是財務(wù)管理環(huán)節(jié)都容易產(chǎn)生漏洞。
記者 冷翠華
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