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平安人壽:制定服務(wù)舉措 備戰(zhàn)雙十二
伴隨著12月12日的臨近,平安人壽泉州公司迎來2014年投保高峰期,為了迎接“雙十二”活動的到來,平安人壽泉州公司積極做好服務(wù)支持工作,在雙12會議中提出了相應(yīng)的服務(wù)舉措。 其中,平安人壽泉州公司文檔掃描室人員為促進“雙十二”活動的正常開展,讓客戶能夠迅速承保。擬計劃在物流、掃描、檔案、保單四環(huán)節(jié)中提出了相應(yīng)的服務(wù)舉措。通過在物流中及時接收各掃描資料、在掃描中安排兩位資深掃描人員負責(zé)并及時的處理次品單、在保單打印模塊事前與外包方聯(lián)系做好各項的事前準(zhǔn)備及打印機的事前維護,確保高峰期保單的正常出單,讓客戶即使是在“雙十二”的高投保量的情況下,也能夠正常迅速的進行投保。
踐行P-STAR服務(wù)是平安人壽泉州公司不斷努力的目標(biāo),保單量的增加同樣離不開服務(wù)的支持,平安人壽泉州公司全體人員將全力以赴,以最昂揚的斗志迎戰(zhàn)“雙12”,確保“雙十二”活動的順利開展。
標(biāo)簽:平安人壽|雙十二
責(zé)任編輯:陳子漢
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