大潮洶涌過后 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展告別冒進(jìn)

　　2013年互聯(lián)網(wǎng)金融的大潮也兇猛地襲擊了保險(xiǎn)(放心保)行業(yè)。在首家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司正式成立之后，“眾樂寶”和“樂業(yè)保”分別作為財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)行業(yè)的首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品，在面市之后獲得市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。加上各種理財(cái)型保險(xiǎn)產(chǎn)品借助第三方平臺(tái)不斷刷新銷售紀(jì)錄，業(yè)內(nèi)紛紛認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)將成為未來保險(xiǎn)銷售的重要渠道，保險(xiǎn)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化勢(shì)不可擋。

　　不過，在諸家保險(xiǎn)公司收獲一定成績(jī)背后，行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化也不再是粗放地在互聯(lián)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品。在這個(gè)龐大的平臺(tái)上，險(xiǎn)企面臨微信支付、第三方支付等新玩法，態(tài)度也將更加謹(jǐn)慎。

　　險(xiǎn)企分食互聯(lián)網(wǎng)蛋糕

　　繼2012年國(guó)華人壽通過淘寶聚劃算創(chuàng)下三天銷售額過億的業(yè)績(jī)之后，2013年的保險(xiǎn)產(chǎn)品網(wǎng)銷再創(chuàng)輝煌。“雙11”當(dāng)天，壽險(xiǎn)產(chǎn)品的總銷售額超過了6億元，其中國(guó)華人壽更是一舉刷新紀(jì)錄，一款產(chǎn)品僅開售10分鐘，就賣出1億元；生命人壽在2013年11月初啟動(dòng)的天貓旗艦店，也取得了8小時(shí)銷售總額破億的好成績(jī)。在接踵而至的“雙12”當(dāng)日，更是共有264萬的淘寶賣家成交。

　　不斷涌現(xiàn)的網(wǎng)銷“奇跡”，是保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式不斷顛覆與不斷創(chuàng)新的過程。借助第三方平臺(tái)，或者成立自有電商公司，以成為各類險(xiǎn)企不可阻擋的趨勢(shì)。

　　2012年，中國(guó)太平宣布成立“太平電子商務(wù)有限公司”，2013年12月6日，中國(guó)人壽(601628,股吧)電子商務(wù)有限公司也正式開業(yè)。緊隨其后，新華保險(xiǎn)(601336,股吧)旗下的新華電子商務(wù)有限公司獲批。在此之前，中國(guó)平安(601318,股吧)、中國(guó)太保(601601,股吧)等也已開始布局電商渠道。

　　對(duì)此，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)單鵬曾表示，目前涉及互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的公司有50多家，但這個(gè)數(shù)據(jù)是落后的，很多公司都在籌備電商公司。他指出，目前這些公司正通過官方網(wǎng)站、保險(xiǎn)超市、門戶網(wǎng)站、第三方電子商務(wù)平臺(tái)等開展業(yè)務(wù)，金融市場(chǎng)化改革加劇了大資管時(shí)代。

　　互聯(lián)網(wǎng)化態(tài)度謹(jǐn)慎

　　可以毫不猶豫地?cái)喽?，互?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)的重要銷售渠道之一。對(duì)險(xiǎn)企而言，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)已經(jīng)不再是把保險(xiǎn)產(chǎn)品放到互聯(lián)網(wǎng)上售賣這么簡(jiǎn)單，而是由客戶被推銷保險(xiǎn)向按需定制、自主投保進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

　　不過，隨著互聯(lián)網(wǎng)模式對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的挑戰(zhàn)加深，險(xiǎn)企在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)龐大平臺(tái)上的步伐，也開始逐漸謹(jǐn)慎。

　　在移動(dòng)支付如日中天的今天，有越來越多的保險(xiǎn)公司開通公眾微信號(hào)，并在微信5.0的基礎(chǔ)上試水客戶投保、保單理賠等功能。不過，就目前情況來看，財(cái)險(xiǎn)公司在微信平臺(tái)涉及投保、理賠等業(yè)務(wù)的并不多，壽險(xiǎn)公司的產(chǎn)品在線銷售也并未實(shí)現(xiàn)，更多仍然停留在內(nèi)容推介及測(cè)試階段。究其原因，業(yè)內(nèi)分析稱，微信支付的安全性受到質(zhì)疑是重要方面。

　　有保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士表示：“盡管微信、余額寶分別聯(lián)合人保財(cái)險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)承諾對(duì)相應(yīng)的資金被盜進(jìn)行全額補(bǔ)償，但其風(fēng)險(xiǎn)仍讓人汗顏?！比狈Κ?dú)立的資金賬戶，資金與微信號(hào)進(jìn)行綁定，如果保密工作不做到位，用戶可能會(huì)面臨巨大的資金安全風(fēng)險(xiǎn)。