銀聯(lián)發(fā)布安全用卡提示 索要短信驗證碼行為是詐騙

　　中國網(wǎng)財經(jīng)12月31日訊隨著元旦、春節(jié)雙節(jié)臨近，用卡消費高峰將要到來。中國銀聯(lián)昨日發(fā)布節(jié)日安全用卡提示，溫馨提醒銀聯(lián)卡持卡人，個人信息務(wù)必妥善保管。身份證號、銀行卡號、密碼、交易短信驗證碼，以及信用卡有效期、校驗碼(CVN2，背面簽名條上數(shù)字的后三位)，都是涉及賬戶資金安全的重要信息，請務(wù)必妥善保管。任何索要短信驗證碼的行為都是詐騙！

　　網(wǎng)購篇：嚴(yán)格保密個人信息注意識別釣魚網(wǎng)站

　　根據(jù)中國銀聯(lián)與公安部經(jīng)偵局最新聯(lián)合發(fā)布的《2013安全支付調(diào)查報告》，交易信息泄露和網(wǎng)絡(luò)釣魚是持卡人網(wǎng)購時最擔(dān)心的兩大安全問題。為此，中國銀聯(lián)為您整理了銀聯(lián)卡網(wǎng)購支付安全指南：

　　1、個人信息務(wù)必妥善保管。身份證號、銀行卡號、密碼、交易短信驗證碼，以及信用卡有效期、校驗碼(CVN2，背面簽名條上數(shù)字的后三位)，都是涉及賬戶資金安全的重要信息，請務(wù)必妥善保管。任何網(wǎng)購?fù)丝罹鶡o需提供銀行卡密碼和CVN2。

　　2、任何索要短信驗證碼的行為都是詐騙。網(wǎng)上交易時，短信驗證碼相當(dāng)于“一次性密碼”，對于任何索要驗證碼的行為，都要警惕。

　　3、登錄正確網(wǎng)址，警惕所謂的“安全中心”、“認(rèn)證中心”。請盡量選擇知名度高、信譽良好的電子商務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)購，不要輕信“低價”網(wǎng)站，并警惕通過郵件、短信、聊天工具發(fā)來的所謂“安全中心”、“認(rèn)證中心”、“擔(dān)保平臺”等釣魚網(wǎng)站鏈接。

　　4、支付時留意“https”前綴。完成網(wǎng)購訂單進入支付頁面時，網(wǎng)址前綴會變成“https”，表示數(shù)據(jù)傳輸加密；若支付頁面網(wǎng)址前綴仍是“http”，請?zhí)岣呔琛?/p>

　　5、保護終端設(shè)備安全。放心下載并安裝由銀行或電商提供的用于保護客戶端安全的控件，保護賬戶密碼不被竊取。此外，還請定期更新殺毒軟件，防范電腦中毒。

　　傳統(tǒng)篇： ATM“公告”莫輕信商戶刷卡有講究

　　調(diào)查顯示，網(wǎng)購之外，ATM也是持卡人用卡時較為警惕的場所。中國銀聯(lián)提醒您，ATM取款安全操作有講究，商戶刷卡則請注意核對金額。具體操作提示如下：

　　自助取款前，請持卡人留意取款環(huán)境是否安全。取款時請留心ATM機具周圍是否有多余的裝置或攝像頭，以及插卡口或出鈔口是否有異常情況或改造痕跡。如果遇到機具吞卡或不吐鈔時，不要輕易離開，請直接在原地?fù)艽駻TM所屬銀行的客服熱線求助。同時，請謹(jǐn)慎識別機具上張貼的“故障”、“升級”或要求轉(zhuǎn)賬的所謂“公告”，銀行、銀聯(lián)不會要求持卡人向指定賬戶匯款。取款結(jié)束，請不要隨手丟棄交易單據(jù)，應(yīng)妥善保管或及時銷毀。

　　此外，在商戶刷卡消費，盡量不要讓銀行卡離開視線范圍，刷卡后請核對簽購單無誤后再簽字確認(rèn)，避免多刷誤刷。如遇卡內(nèi)余額不足等異常情況，及時致電發(fā)卡銀行或中國銀聯(lián)95516客服熱線。在刷卡消費和使用ATM輸入密碼時，都應(yīng)盡可能注意手勢遮擋。

　　境外篇：境外多用銀聯(lián)卡少帶現(xiàn)金保安全

　　目前，銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)延伸境外140多個國家和地區(qū)，在出境游熱門目的地，使用銀聯(lián)卡提取現(xiàn)金已較為便利，銀聯(lián)卡受理商圈也已逐步覆蓋主要商業(yè)街區(qū)。需要注意的是，境外部分ATM取款流程為“先退卡、再吐錢”，與境內(nèi)不同，操作時勿忘取走現(xiàn)金或卡片。若在境外需咨詢銀聯(lián)卡使用范圍、反映用卡遇到問題等，持卡人可致電所在地銀聯(lián)免費客服熱線(銀聯(lián)官網(wǎng)可查詢)，未開通當(dāng)?shù)乜头峋€的國家和地區(qū)可撥打+86-21-95516。境外若發(fā)生銀聯(lián)信用卡丟失、被盜等緊急情況，可致電銀聯(lián)客服熱線，就近獲取緊急現(xiàn)金支援。

　　補救篇：發(fā)現(xiàn)被騙后請及時采取措施

　　1、立即致電發(fā)卡銀行或支付機構(gòu)。請撥打相關(guān)機構(gòu)的官方客服電話反映情況，越早致電挽回?fù)p失的希望就越大。電話號碼可查詢中國銀聯(lián)、發(fā)卡銀行或機構(gòu)官網(wǎng)。

　　2、及時凍結(jié)或掛失卡片賬戶。因為銀行卡賬戶信息已經(jīng)被騙子獲取，為避免損失再度發(fā)生，請持卡人記得通知銀行或支付機構(gòu)凍結(jié)或掛失卡片賬戶。

　　3、撥打110了解報警材料獲取。部份支付機構(gòu)需持卡人提供報警回執(zhí)作為否認(rèn)交易的證明材料，由于公安機關(guān)對案件受理地有規(guī)定，建議持卡人在前往派出所報案前先撥打110咨詢。