泉州或超5000輛汽車在臺風(fēng)中受損 保險答疑

­伴隨著“莫蘭蒂”而來的狂風(fēng)暴雨席卷泉州城，這場歷史有記錄以來襲擊泉州強(qiáng)度最大的臺風(fēng)，造成泉州市部分地勢低洼地帶及地下車庫被積水淹沒。

­臺風(fēng)過境，市民出行面對的第一個難題便是“愛車”受損能否第一時間送修？車輛積壓維修，修完何時能夠出廠？記者就此采訪多家保險公司及汽車品牌。

­全市預(yù)計超5000輛車受損

­9月16日凌晨，各地積水慢慢褪去，保險公司陸續(xù)接到車險報案，4S店從周邊城市緊急借調(diào)救援車。

­平安保險泉州公司車險理賠部門負(fù)責(zé)人肖小姐告訴記者，截至16日16點15分，公司已接到受臺風(fēng)影響的車險報案1838起，估損金額1449.94萬元，其中，水淹車7成左右，但估損金額卻占到總估損金額的近8成，其余3成為被砸車。

­截至16日中午12點，太平洋保險泉州公司也已接到600多起臺風(fēng)受損車輛報案，估損金額約2200萬元。

­“莫蘭蒂”帶給泉州車主的傷有多大？人保泉州公司相關(guān)負(fù)責(zé)人預(yù)測，根據(jù)人保車險在泉州40%的市場占有量推算，此次臺風(fēng)期間，我市預(yù)計有超過5000臺汽車報案。

­涉水嚴(yán)重區(qū)域拖車或需3-4天

­16日中午，記者趕往此次涉水災(zāi)情較為嚴(yán)重的南安洪瀨鎮(zhèn)區(qū)，盡管積水已經(jīng)褪去，但街道兩邊仍然堆積著泥土，四處散落著被吹毀的建筑垃圾。幾輛大型施救車被堵在洪瀨鎮(zhèn)與洪梅鎮(zhèn)交叉路口，進(jìn)退艱難。

­“16日凌晨，水剛褪下去，我們就趕緊進(jìn)來了。”正在洪瀨鎮(zhèn)處理的太平洋保險泉州分公司車險理賠組科長鄭德時告訴記者，從15日到16日中午，來自洪瀨鎮(zhèn)的車險報案就有近百輛。

­“對于涉水車輛，當(dāng)務(wù)之急就是先把高位涉水車輛脫離水域，因為高位涉水超過24小時維修難度就很大了。”泉州一汽大眾售后總監(jiān)楊曉陽告訴記者，盡管一汽大眾在泉州有8個門店，但報案車輛實在太多，堆放場地不足，所有車輛只能先拖往海峽體育中心再做處理。

­車輛大面積涉水受損，救援拖車運(yùn)力有限，15日、16日期間，各保險公司、汽車品牌4S店紛紛從臨近省份或省內(nèi)其他城市緊急調(diào)動救援車輛。太平洋保險在兩日內(nèi)調(diào)動12部拖車入泉，泉州中升之星奔馳4S店也從外地征調(diào)兩部拖車。一汽大眾不僅從外地調(diào)動救援拖車，甚至連員工私家車也一起“上陣”。盡管各方全力救援，但在受災(zāi)較為嚴(yán)重的南安洪瀨、水頭、石井等鎮(zhèn)區(qū)，可能仍然需要3-4天才能完成拖車工作。

­維修時間需要7天至3個月不等

­“從目前報案的情況來看，積水沒頂報全損的車輛不低于10臺。”一汽大眾楊曉陽說。他告訴記者，全損、砸毀車輛較易定損，而占絕大多數(shù)的涉水車輛案件，還需完成拖車后統(tǒng)一定損，因此，所需時間更長。加上維修所需的汽車原配件需求量大，4S店一時供應(yīng)不足，維修時間最長可能需要3個月左右，車主需有心理準(zhǔn)備。

­“一般會先處理損毀較輕或全損車輛，砸毀不嚴(yán)重的車輛大概一周內(nèi)就能完成維修出廠。儀表盤以下的涉水車輛，會先配合修理廠檢測電子元件；發(fā)動機(jī)涉水、熄火車輛的維修時間會更長。”太平洋保險公司鄭德時介紹說。

­針對車主普遍關(guān)心的保險理賠款問題，鄭德時告訴記者，定損后，車主有望在2周內(nèi)預(yù)先拿到保險理賠款。

­臺風(fēng)“莫蘭蒂”重創(chuàng)泉州，泉州城區(qū)一夜間成澤國。圖為航拍暴雨過后的泉州動車站

­人保財險福建省公司駱少鳴總經(jīng)理表示：人保財險感謝各位車主一直以來對于我公司的支持，作為國有大型保險骨干企業(yè)，我們將積極履行社會責(zé)任，在各位車主焦慮的時刻，我們必將遵守契約精神，嚴(yán)格按照保險合同約定為各位車主提供服務(wù)，請各位車主放心。（記者 劉倩）