商家特點是平臺選擇指向標(biāo)

　　在23日舉辦的晉江首屆跨境電商高峰論壇上，圍繞著第三方平臺和獨立平臺哪個好，亞馬遜福建區(qū)負(fù)責(zé)人賈丁立、耐特康賽CEO渠成和蘭亭集勢行政總監(jiān)齊鶯進(jìn)行了精彩對話。在業(yè)界精英們看來，跨境電商充滿著希望，而商家對于平臺的選擇應(yīng)該取決于商家的特點。

　　第三方平臺初期幫助大

　　晉江經(jīng)濟(jì)報：在跨境電商方面，第三方平臺和獨立平臺的發(fā)展現(xiàn)狀如何？各自的優(yōu)勢和劣勢在哪里？

　　渠成：總體而言，獨立平臺和第三方平臺各有優(yōu)勢，其發(fā)揮的作用和價值也不同。一家企業(yè)如果想做得長遠(yuǎn)，那么銷量、用戶和平臺三者缺一不可。如今，平臺貢獻(xiàn)最多的是銷量，對于商家初期的銷量貢獻(xiàn)很重要；隨著企業(yè)越來越成熟，獨立平臺在與用戶的互動和品牌的擴展上會更有價值。

　　以小米為例，其官網(wǎng)就是第一大銷售渠道，是中國第三大電商，官網(wǎng)上主要銷售的是小米的產(chǎn)品。同時，小米也沒有放棄天貓等平臺，并且擁有自己的社區(qū)，用來吸引大量反饋和“米粉”。

　　每個渠道的投入道理一樣，商家只有將各渠道附加在一起，才能打長久戰(zhàn)。商家一開始要銷量，第三平臺可能是商家最好的選擇；而后，獨立平臺的可控性、用戶的自主性，又顯得比較靈活。而獨立平臺的不足也有，比如前期人氣的積累就需要很大的成本，以及很多資金投入。

　　齊鶯：以前，商家更多的是做B2B，如果切入B2C，會發(fā)現(xiàn)不同的商機在里面。比如蘭亭集勢的平臺很低，就可以作為商家的起步。商家在覺得有藍(lán)海的品類發(fā)展，可以更容易凸顯自己。

　　好的平臺是引流量的基礎(chǔ)

　　晉江經(jīng)濟(jì)報：有人說，無論是第三方平臺還是獨立平臺，都是得流量者得天下。在跨境電商的引流方面，有沒有什么好的建議？

　　賈丁立：電商的本質(zhì)是一些公式、流量轉(zhuǎn)化率、銷量。而流量最基礎(chǔ)，流量可以分為站外流量和站內(nèi)流量。

　　為了維護(hù)流量，亞馬遜會做廣告，進(jìn)行固定的宣傳，布局移動端。如今，亞馬遜美國的月均用戶有1.5億。因此，在大平臺上，流量并不需要太多擔(dān)憂。而站外流量需要擔(dān)心是品牌流量的圈定，有的品牌會利用亞馬遜來完成最終的流量變現(xiàn)，品牌會利用facebook等渠道來維護(hù)品牌，有購買需求的消費者會自己導(dǎo)流量進(jìn)來。

　　2015年，品牌在維護(hù)和引流都需要布局，因為競爭將會更激烈。但流量不是應(yīng)該重點關(guān)注的東西，因為流量僅僅是基礎(chǔ)，商家優(yōu)化關(guān)鍵詞，把產(chǎn)品做好才是最主要的。

　　渠成：獨立平臺上的引流，一般分為免費和付費。過去，獨立網(wǎng)站容易走極端，要么在免費上堅持到底，要么在付費上付出很多，但完全免費投放或者完全付費投放都已經(jīng)是過去了?，F(xiàn)在市場不是單一的渠道，而是需要多渠道相配合。

　　要想成功引流，一個好的平臺是最重要的。平臺從美觀到內(nèi)容，都必須要是原創(chuàng)，是外國人愿意看的。只有這樣，才能夠保證每天有上千自然訪客作為基礎(chǔ)。

　　通過產(chǎn)品特點確定平臺

　　晉江經(jīng)濟(jì)報：目前，不少品牌都打出了“全網(wǎng)營銷”的概念。這是不是說投放越來越多的平臺，才能帶來越來越多的訂單？

　　賈丁立：各個平臺定型定位都不一樣，每個平臺都有自己特點，還是取決于商家想要什么東西。比如商家如果想要最終落定一個品牌，并且自身產(chǎn)品質(zhì)量過硬，想要抓到一波優(yōu)秀的消費者，就可以選擇像亞馬遜這樣的平臺。

　　齊鶯：跨境市場看似競爭激烈，但是市場仍太大了。我們鼓勵供應(yīng)商根據(jù)自己特點選擇平臺，或者先多個平臺一起發(fā)展，然后看看最后適合哪個平臺，而不是不要把雞蛋放在一個籃子里?？傊?，要通過產(chǎn)品特點來確定平臺。

　　(記者_(dá)莊欣欣 董嚴(yán)軍 文圖)