劉衍： 職業(yè)經(jīng)理人的心智修煉

晉江新聞網(wǎng)9月21日訊（記者 曾小鳳）　近日，由晉江市人力資源市場(chǎng)職業(yè)技能培訓(xùn)中心承辦的“海西職業(yè)經(jīng)理人俱樂(lè)部第二屆會(huì)員大會(huì)”，邀請(qǐng)了實(shí)戰(zhàn)派品牌營(yíng)銷策劃專家、成長(zhǎng)型企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)管理專家、美國(guó)哈佛商學(xué)院MBA教程研究學(xué)者劉衍，圍繞“職業(yè)經(jīng)理人的心智修煉”這一話題，向廣大經(jīng)理人講授了如何做一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。

　　此次活動(dòng)由思言企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)主辦，晉江市人力資源市場(chǎng)職業(yè)技能培訓(xùn)中心協(xié)辦。

　　“一位先生的西裝紐扣突然掉了一個(gè)，于是滿大街尋找同樣的紐扣但找不到，結(jié)果非常沮喪地把西裝丟在家里。假如你是這位先生，你該怎么辦？”劉衍表示，一個(gè)找不到可以三個(gè)全換掉。同樣的道理，當(dāng)經(jīng)理人在職場(chǎng)鬧矛盾，在尋找解決問(wèn)題的方法時(shí)，應(yīng)該走出自我，學(xué)會(huì)改變。

　　在不同發(fā)展階段適應(yīng)企業(yè)狀態(tài)

　　劉衍表示，職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該在不同的企業(yè)發(fā)展階段適應(yīng)企業(yè)的需求，在管理上適應(yīng)不同企業(yè)的狀態(tài)。當(dāng)企業(yè)處于資本積累時(shí)期，經(jīng)理人應(yīng)該會(huì)聽(tīng)話、做事；當(dāng)企業(yè)處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期，經(jīng)理人應(yīng)該積極參與企業(yè)的發(fā)展，多向老板提建議，跟團(tuán)隊(duì)形成高效的執(zhí)行能力；當(dāng)企業(yè)處于知識(shí)管理階段，經(jīng)理人應(yīng)該形成職能戰(zhàn)略、提供智慧支持，使企業(yè)不斷發(fā)展。也就是說(shuō)，在什么樣的企業(yè)處于什么樣的位置，職業(yè)經(jīng)理人都應(yīng)該要清楚，調(diào)整好自己的定位。

　　“人生最大的痛苦就是定位的錯(cuò)位！”劉衍表示，職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該要有角色定位，有個(gè)自我角色認(rèn)識(shí)，首先應(yīng)由信息傳遞轉(zhuǎn)為戰(zhàn)略支持，制定好戰(zhàn)略目標(biāo)；其次，應(yīng)由合作互助轉(zhuǎn)為共同提升，很多職業(yè)經(jīng)理人把自己武裝得很好，但是沒(méi)有武裝好員工，沒(méi)有讓團(tuán)隊(duì)共同提升，這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)并沒(méi)有提高。第三，應(yīng)由資源掌控轉(zhuǎn)為協(xié)調(diào)與教練。“一個(gè)合格的管理者必須是合格的教練、合格的培訓(xùn)者。”劉衍強(qiáng)調(diào)說(shuō)。他表示，定位不準(zhǔn)，職業(yè)生涯將原地踏步，團(tuán)隊(duì)就帶不起來(lái)，因此職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)想好自己的定位。

　　職業(yè)素養(yǎng)修煉四要素

　　劉衍表示，職業(yè)素養(yǎng)修煉需要具備四要素。

　　首先要敬業(yè)，敬業(yè)是職業(yè)經(jīng)理人的重要品格，“敬業(yè)者，專心致志，以事為業(yè)也。”劉衍引用南宋哲學(xué)家朱熹的話說(shuō)，敬業(yè)是一種以嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待工作，愛(ài)崗與敬業(yè)息息相關(guān)，職業(yè)經(jīng)理人必須專心致志一絲不茍地做事情，并把做事情轉(zhuǎn)化為做事業(yè)。

　　其次要有能力，有能力才有實(shí)力。“你可以沒(méi)文憑，但不能沒(méi)有水平。”劉衍表示，職業(yè)經(jīng)理人要做到精、專，不可替代。學(xué)習(xí)是終身的事情，要不斷學(xué)習(xí)，老板、上司、下屬都是最好的老師。有積累才有創(chuàng)新，職業(yè)經(jīng)理人要做最重要的事情，要運(yùn)用教育、指導(dǎo)、輔助、責(zé)備、憤怒等管控手段激勵(lì)下屬。

　　第三要有責(zé)任，責(zé)任不容推卸。責(zé)任是一種耐心、細(xì)致的行動(dòng)，是把你應(yīng)該做的事情做到最好的、充滿激情的態(tài)度。責(zé)任使人進(jìn)步，逃避使人落后。

　　第四要有規(guī)范，規(guī)范是職業(yè)的信條。有規(guī)矩才成方圓，一切按規(guī)范辦事。

　　劉衍認(rèn)為，中國(guó)需要具有職業(yè)化素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人，但更多為市場(chǎng)接受并能獲得職業(yè)成功的經(jīng)理恰恰不是在硬技能方面如何出色，而是在軟技能方面的成功表現(xiàn)。因此，軟技能也成為職業(yè)經(jīng)理人的“黃金技能”。軟技能包括自我團(tuán)隊(duì)管理、時(shí)間管理、溝通授權(quán)管理、創(chuàng)新管理、職業(yè)生涯輔導(dǎo)、會(huì)議管理、危機(jī)管理等。劉衍表示，職業(yè)經(jīng)理人要成功，應(yīng)具有敏銳的戰(zhàn)略眼光，靈活的思維方式、良好的心里素質(zhì)、卓越的決策能力、無(wú)窮的個(gè)人魅力，同時(shí)也應(yīng)克服不良的工作習(xí)慣。

 [編輯：朱婧]